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perguntas frequentes

As respostas que você precisa

Uma convenção é um evento que geralmente ocorre em um fim de semana de 2 dias. As convenções têm temas específicos como séries de TV, filmes ou mangás. São eventos onde os fãs encontram suas celebridades favoritas. Eles podem participar de painéis, dar autógrafos, tirar fotos ou participar de reuniões exclusivas.

O que é um acordo?

01. Selecione:  Escolha a convenção que deseja assistir na aba Acordos  ou em nosso pagina inicial. Você encontrará todas as informações relativas ao contrato escolhido.


02. Bilheteria:  Acesse a bilheteria online de sua convenção clicando no botão "Bilheteria" na página da convenção escolhida na etapa anterior.


03. Imprimir:  Após a compra, você receberá seus ingressos por e-mail para imprimir e apresentar no dia da convenção. Lembre-se de dar uma olhada em notre perguntas frequentes  para obter respostas às suas perguntas!


04. Sonho:  Viva um dia de sonho com todas as atividades oferecidas e compartilhe suas melhores fotos em suas redes sociais marcando @dreamitcon ! Alguns podem aparecer em notre galeria ;)

Qual é o processo?

Para participar de uma convenção, você deve comprar um passe com antecedência (ingressos limitados) em nossa bilheteria online. Os preços podem variar de acordo com o evento. Observe que os passes não são trocáveis nem reembolsáveis (exceto em caso de cancelamento do evento). Sem o nosso consentimento, a revenda de um passe é PROIBIDA e reservamo-nos o direito de cancelar um passe em caso de incumprimento do Termos de Vendas. Isso NÃO será reembolsado.

Como posso participar de uma convenção?

Com efeito, a nossa parceria com a Air France permite-lhe beneficiar de descontos nos bilhetes de avião.

Você tem descontos em passagens aéreas?

Assim como nas passagens aéreas, você pode se beneficiar de descontos no hotel Novotel Paris Est ou no hotel Paris Marriott Rive Gauche quando uma convenção estiver acontecendo lá.

Você tem descontos em hotéis?

Para comprar extras, você DEVE ter comprado um passe com antecedência. Se você aparecer no dia da convenção com extras sem primeiro comprar um PASS, você será impedido de entrar na convenção e NENHUM REEMBOLSO será emitido.

Posso comprar um extra sem ter um passe?

Você deve preencher, com um responsável legal, uma autorização parental em Baixe aqui. Também será necessário levar consigo, no dia da convenção, cópia do documento de identidade do responsável legal que o preencheu. Se for menor de 16 anos, deverá estar acompanhado de um adulto (é obrigatória a compra de um PASS para o adulto). Para mais detalhes, consulte nossa página Autorizações dos pais

Posso participar da convenção se for menor de idade?

Para levantar o seu passe, bem como os seus extras, deve trazer todos os documentos impressos das suas compras, o seu documento de identidade e autorização parental, se necessário.

Como posso recuperar meu passe?

Sim, as convenções são acessíveis a pessoas com mobilidade reduzida. Envie um email para dreamitcon@gmail.com  antes da convenção para que possamos atribuir a você um assento privilegiado. Além disso, você terá prioridade sobre todas as atividades.

As convenções são acessíveis a pessoas com mobilidade reduzida?

Para comprar extras, você DEVE ter comprado um passe com antecedência. Se você aparecer no dia da convenção com extras sem primeiro comprar um PASS, você será impedido de entrar na convenção e NENHUM REEMBOLSO será emitido.

Posso comprar um extra sem ter um passe?

Sessão de fotos: foto com a celebridade tirada por um fotógrafo profissional. 1 ingresso = 1 foto = 1 garçom. Para todos os ensaios fotográficos em grupo, duplas e trios, permitimos dois participantes na mesma foto com apenas um ingresso.

Painel: O painel é uma atividade que acontece no palco com um ator ou um grupo de atores. Reservamo-nos o direito de cancelar um painel caso haja uma situação imprevista.


Autógrafo: Um momento para você conseguir um autógrafo da celebridade. 1 bilhete = 1 autógrafo. É a ÚNICA vez que você pode dar um presente para o convidado. 

Selfie: A selfie será feita durante a sessão de autógrafos. A compra de um bilhete de autógrafo é obrigatória para tirar a selfie. O autógrafo precisará ser no mesmo dia da selfie.


Sala de reuniões: 30 minutos com a celebridade em um pequeno comitê (30 pessoas no máximo). A disponibilidade de ingressos é muito limitada. Isso inclui o tempo para tirar a foto em grupo no final da reunião.


Salão Polaroid: Um momento único onde poderá tirar a sua foto Polaroid com cada um dos atores presentes. Você também se beneficiará de um pequeno momento privilegiado para falar com eles. Observe que o Polaroid Lounge dura 30 minutos e é feito em pequenos grupos (20 pessoas no máximo). A disponibilidade de ingressos é, portanto, muito limitada. Observe que fornecemos as fotos Polaroid.

1 a 1 : O 1 a 1 é um momento especial onde você ficará sozinho com o convidado e seu moderador por 3 min (lembre-se que alguns 1 a 1 são 2 min, isso será especificado no ticket). Uma selfie com o convidado está incluída no final da atividade. 

3 a 1 : O 3 a 1 é você e dois de seus amigos (lembre-se de que todo o grupo precisa ter um ingresso 3 em 1 para fazer a atividade) o convidado e o moderador por 5. Por favor, envie um email com o seu grupo para june.dreamitcon@gmail.com ou acesse nossa página de contato. Se você não tiver um grupo, podemos adicioná-lo a um grupo aleatoriamente. Uma selfie com o convidado está incluída no final da atividade. 

Atividade Especial : Para alguns eventos faremos atividades especiais, aula de dança, aula de canto, karaokê e jogos de tabuleiro. Os detalhes da atividade serão especificados na descrição do ingresso. A atividade terá duração de 30 min e será limitada a 30 participantes.

Festa : A festa acontecerá no final da convenção. Alguns convidados podem estar presentes na festa por um determinado período de tempo, isso será especificado em nossas redes sociais. Costumamos organizar festas temáticas, você obterá mais informações na descrição do ingresso. 

Fast Lane : O ingresso Fast Lane concede a você prioridade para algumas atividades, também há Fast Lane para convidados. Mais detalhes na descrição do ingresso.

Enviar autógrafo (send in autograph) : Para este ingresso não é necessário um passe de entrada para o evento. Se você não puder comparecer a um evento que estamos fazendo, você pode comprar um autógrafo, que serão enviados após o evento. É possível personalizá-lo, mas não pode exceder 6 palavras, envie um e-mail para june.dreamitcon@gmail.com ou vá para nossa página de contato. Esteja ciente de que a personalização fica a critério do convidado e não podemos garantir que seu pedido estará no autógrafo. Estamos fazendo tudo o que podemos para enviar os autógrafos o mais rápido possível.

Vídeos : Para este ingresso, você não precisa de um passe de entrada para o evento. O vídeo é um souvenir de no mínimo 30 segundos que será enviado a você através de um link wetransfer após o evento. Os vídeos não podem ser compartilhados nas redes sociais. É possível personalizar o vídeo, mas não pode exceder 250 caracteres, envie um e-mail para june.dreamitcon@gmail.com ou vá para a nossa página de contato. O vídeo não pode ser para várias pessoas. Esteja ciente de que a personalização fica a critério do convidado e não podemos garantir que o hóspede responderá à sua mensagem. Estamos fazendo de tudo para que os vídeos cheguem até você o mais rápido possível.

TODAS AS FOTOS E/OU VÍDEOS PESSOAIS SÃO ESTRITAMENTE PROIBIDOS DURANTE A CONVENÇÃO (EXCETO PAINÉIS), SOB O RISCO DE SER EXCLUÍDO DA CONVENÇÃO SEM REEMBOLSO!

Quais são os diferentes extras?

Pode acontecer (infelizmente) que um ator seja obrigado a cancelar sua visita devido a filmagens, imprevistos de planejamento, etc. Não temos controle sobre tais situações. No entanto, caso isso aconteça, você receberá um reembolso por seus extras com o ator relevante. Basta enviar o seu pedido de reembolso do extra em causa para o seguinte endereço de correio eletrónico dreamitcon@gmail.com  ou vendo uma mensagem em nossa página Contato. Podemos também tentar substituir este extra por outro (com um convidado de importância equivalente). No entanto, seu PASS (seja ele qual for) não poderá ser reembolsado em caso de cancelamento por parte de um hóspede.

O que acontece se seu ator favorito for forçado a cancelar sua aparição?

Um Convidado Extra é um convidado (ator) que não está incluído em NENHUM passe (exceto VIP). Seus extras estarão à venda separadamente na bilheteria online com quantidade limitada.

O que é um Hóspede Extra?

Um Bonus Guest é um convidado (ator) que não está incluído em nenhum passe devido a um contrato diferente dos outros convidados. Seus extras estarão disponíveis separadamente na bilheteria online em quantidades limitadas.

O que é um Convidado Bônus?

Alguns dias antes de uma convenção, colocamos à sua disposição (na mesma página desta) a programação do evento. Você tem a possibilidade de baixá-lo para organizar suas atividades do Dia D.

Como posso obter a programação de uma convenção?

Durante a convenção, você poderá tirar fotos durante os painéis sem o uso de flash. Por outro lado, será terminantemente proibido filmar um painel. Observe que fotos/vídeos feitos com os atores durante os extras são totalmente proibidos. Reservamo-nos o direito de excluir da convenção qualquer pessoa que não respeite estas regras, sem direito a reembolso.

Posso tirar fotos/vídeos na convenção?

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